O problema: os dados estão isolados
O espaço de trabalho digital moderno é fragmentado. A informação está dispersa por inúmeros serviços especializados - e-mails, documentos, tarefas, notas, mensagens - cada um a viver no seu próprio silo. Isto cria fricção: os dados são difíceis de encontrar, difíceis de transferir e quase impossíveis de unificar em diferentes ferramentas.
Acreditamos que a era dos serviços especializados ficou para trás. O futuro do trabalho não passa por alternar entre aplicações desconexas, mas sim por construir sobre uma camada de dados unificada - umabase que estrutura e liga todo o seu trabalho num sistema inteligente e sem falhas.
Os nossos princípios fundamentais
1. Uma camada de dados fundamental
Em vez de prender os utilizadores em fluxos de trabalho predefinidos, o Routine introduz uma camada de dados universal que ingere e organiza informações de serviços de terceiros.
Esta camada torna-se a base sobre a qual podem ser criados fluxos de trabalho, aplicações e automatizações, eliminando a fragmentação e garantindo que os dados nunca ficam bloqueados.
2. Dados como um gráfico, não como silos
A informação não é linear; está interligada.
O Routine estrutura todos os dados como um gráfico, onde as entidades (tarefas, e-mails, reuniões, contactos, bilhetes, clientes, ficheiros) se relacionam entre si de forma natural.
Uma poderosa linguagem de consulta permite que os utilizadores obtenham exatamente o que precisam, quando precisam - resolvendo problemas de forma dinâmica em vez de procurarem incessantemente em várias aplicações.
3. Modelo de dados definido pelo utilizador
Cada fluxo de trabalho é diferente!
Em vez de serem forçados a estruturas rígidas definidas pelo software, os utilizadores devem poder definir o seu próprio modelo de dados, adaptando o sistema aos seus processos únicos.
O Routine permite que os utilizadores criem e modifiquem os seus próprios esquemas. Isto significa que os profissionais e as equipas podem criar fluxos de trabalho que evoluem com o seu trabalho, em vez de estarem limitados por modelos predefinidos ou estruturas de dados limitadas.
4. Dados fortemente tipados
A abordagem do Routine consiste em atuar como uma infraestrutura de dados para a criação de outras aplicações e fluxos de trabalho: CRM, CMS, ATS, etc.
Para proporcionar uma base sólida, o Routine assenta numa camada de dados fortemente tipada que assegura a estrutura, a integridade e a fiabilidade.
Isto torna possível criar fluxos de trabalho e aplicações sobre a camada de dados com confiança, suportando uma vasta gama de casos de utilização e evitando inconsistências e perda de dados.
5. Dissociar os dados da visualização
A informação é sua e deve poder escolher a forma de a visualizar.
O Routine impõe uma separação clara entre dados e visualização, permitindo aos utilizadores decidir o que apresentar (através de consultas) e como apresentar (através de componentes visuais flexíveis).
Isto permite que as equipas construam dashboards, relatórios e espaços de trabalho que melhor se adequem aos seus fluxos de trabalho - sem estarem limitadas por estruturas rígidas de IU.
6. Multiplexar dados entre fontes
O Routine permite uma integração e transformação perfeitas de dados de várias fontes, tratando-os como um conjunto de dados único e unificado.
Independentemente do seu serviço original, os objectos tornam-se entidades de primeira classe que podem ser consultadas, ligadas, enriquecidas e utilizadas, tornando os fluxos de trabalho mais fluidos e inteligentes.
7. O local em primeiro lugar na conceção
Num mundo em que os serviços em nuvem dominam, a soberania dos dados é frequentemente comprometida.
A Routine adopta uma abordagem local, garantindo que os utilizadores mantêm o controlo total sobre as suas informações. Ao dar prioridade ao armazenamento e à computação locais (por exemplo, IA), o Routine minimiza a dependência da nuvem, melhorando o desempenho, a privacidade e a disponibilidade dos dados - mesmo offline.
Por predefinição, os dados sensíveis permanecem no seu dispositivo e a sincronização com serviços externos ocorre apenas quando necessário e com o consentimento do utilizador. Esta abordagem não só aumenta a segurança e a privacidade, como também garante que os seus fluxos de trabalho permanecem ininterruptos, mesmo em ambientes de baixa conetividade.
8. A IA como um amplificador, não como um substituto
A automatização deve capacitar, e não substituir, a tomada de decisões humana.
A IA na rotina serve para melhorar os fluxos de trabalho, fornecendo recomendações inteligentes, automatizando tarefas mundanas e revelando informações críticas, ao mesmo tempo que mantém os utilizadores no controlo.
Para tomar as melhores decisões, os profissionais precisam de ter uma visão geral clara das suas informações, e a IA deve atuar como um facilitador e não como uma caixa negra opaca que faz escolhas em seu nome.
A nossa visão: uma infraestrutura de trabalho
A rotina é mais do que uma ferramenta de produtividade - é uma infraestrutura de dados que está na base do trabalho moderno.
Ao quebrar as barreiras entre serviços, permite que indivíduos e equipas criem fluxos de trabalho poderosos, aplicações personalizadas e sistemas de conhecimento adaptáveis.
Prevemos um futuro em que:
- Todos os dados de trabalho estão ligados, estruturados e acessíveis, eliminando silos e fricções.
- As aplicações são construídas sobre uma camada de dados unificada, permitindo uma verdadeira flexibilidade nos fluxos de trabalho.
- Os profissionais controlam a sua informação, moldando os seus próprios ambientes de trabalho em vez de se conformarem com ferramentas rígidas.
- A visualização é flexível e dinâmica, dando aos utilizadores total liberdade sobre a forma como interagem com os seus dados.
- A IA funciona como um assistente poderoso, aumentando a inteligência humana e mantendo os utilizadores no comando.
- É dada prioridade à privacidade, garantindo que os utilizadores têm o controlo total dos seus dados sem dependências desnecessárias da nuvem.
Não se trata apenas de produtividade - trata-se de redefinir a forma como interagimos com o próprio trabalho.
Este é o futuro do trabalho. Isto é rotina.
Julien Quintard
Cofundador e CEO da Routine