O Smartsheet é uma plataforma de gestão de trabalho pesada, concebida para empresas. Oferece planeamento de projetos complexos, relatórios detalhados e fluxos de trabalho personalizados, mas geralmente exige uma configuração pesada, formação e gestão constante para manutenção.
A rotina adota uma abordagem diferente, permitindo à equipa criar o seu fluxo de trabalho personalizado , desde o seu modelo de dados até às integrações para centralizar dados de serviços de terceiros. A rotina também permite visualizar a informação da forma que a equipa precisa para resolver casos de utilização específicos. Por outras palavras, a rotina permite que grandes equipas enfrentem todos os problemas através de um sistema operacional de trabalho único e unificado .
